遅配

毎週土曜日の午前に「チルドゆうパック」が届くことになっているのだが，“8〜12時”の枠になっていながら，このところずっと，わざわざ “12時5分前” に届けに来たりする。

ところが今日は “12時15分” を過ぎても来なかった。午前中の4時間，買い物にも出掛けることができずに待っていた時間は何だったのかと思う。

そもそも “8〜12時” の枠であれば，その中間である “10時台” を目処とするのが「常識」というものではないだろうか？ それを「“8〜12時” の枠だから，昼に届ければいいだろう」などと勝手に解釈するのは，もう非常識というしかないだろう。というよりも，「頭がおかしい」という次元だろう。

勿論，昨今の配送業における「働き方改革」の事情というものわからないわけではない。しかし，そうであれば尚更，そのことを前もって伝えるべきではないだろうか。そういう説明責任も果たさないということを含めて，非常識だと言えよう。