先日バッテリー交換をした後，中に入っていた配送票で旧いバッテリーを回収してもらおうとしたところ，宅配業者に直接問い合わせなければならないようだった。
普通の回収と変わらないので，会員登録しているページから申し込もうとしたところ，配送票に記載された番号を入れる項目も存在せず，結局，こちらで全てのデータを打ち込まなければならないようだった。なんでこんな二度手間がかかるのだろうか？
それで今日の午前中を指定していたのだが，正午を過ぎても回収に来ない。それで電話で問い合わせてみたところ，会員登録しているページに部屋番号の記載がなかったために，ドライバーが回収できなかったというのだ。
ところが，その会員ページの登録情報を確認してみると，建物・部屋番号の入力ボックスが20文字の字数制限がかけられているため，入力内容が弾かれてしまっていたようなのだ。全てシステム上の問題だろう。
とにかく，あらためて部屋番号を伝え，回収しに来てもらうことにした。本当にいちいち余計な手間がかかるものだ。